Mein Hobby · Erfahrung teilen · Region stärken

Technik, die Handwerkern und kleinen Betrieben wirklich hilft.

Ich teile gern meine Erfahrung mit KI und Software, freundschaftlich, unverbindlich und aus Überzeugung: für kleine Handwerksbetriebe, vom Ein-Mann-Betrieb bis zum Mittelstand, und für den Standort Deutschland, gerade hier bei uns in der Region.

DigitaleLösungen KünstlicheIntelligenz Voice-Agent Webvideos Websites /Google-Einträge Softwarenach Maß
30–40 %mehr Produktivität bei Routineaufgaben
3–9 Monatebis zum messbaren ROI
24/7erreichbar, ohne Zusatzpersonal
100 % EUDSGVO-konform, Server in der EU
Besonders für kleine Betriebe

Auch mit ein, zwei oder drei Leuten geht mehr, als man denkt.

Diese Seite ist nicht nur für den Mittelstand gedacht, sondern ganz besonders für die ganz Kleinen: Handwerksbetriebe mit einem, zwei, drei oder unter zehn Mitarbeitern. Gerade dort, wo jede Stunde zählt und kein Büro dahintersteht, hilft ein bisschen Technik am meisten. Genau diesen Betrieben möchte ich helfen.

Ein-Mann-Betrieb2 bis 3 MitarbeiterUnter 10 MitarbeiterUnd natürlich auch der Mittelstand
Was möglich ist

Drei Dinge, die sich im Alltag sofort bemerkbar machen

01

Massive Zeitersparnis

Automatisieren Sie zeitaufwendige, fehleranfällige Routineaufgaben. Konzentrieren Sie sich wieder auf Ihre Kernkompetenzen und das, was wirklich zählt: Ihre Kunden und die Wertschöpfung.

02

Echte Entlastung für Ihr Team

KI übernimmt die Monotonie. Ihre Mitarbeiter können sich auf strategische, kreative und komplexere Tätigkeiten konzentrieren, die nur ein Mensch leisten kann. Das steigert die Produktivität bei Routineaufgaben um 30–40 %.

03

Zukunftssicherheit ohne Großkonzern-Budget

Kostengünstige, skalierbare Cloud-Lösungen halten das Risiko gering und liefern bereits nach wenigen Monaten einen messbaren ROI. Wer heute nicht investiert, verliert morgen den Wettbewerbsvorteil.

Warum KI jetzt?

Die Hürden sind kleiner, als Sie denken.

Viele kleine Betriebe zögern noch. Ich zeige gern, warum der Einstieg jetzt sinnvoll ist, und wie einfach er heute geht.

Software nach Maß

Programme, die genau zu Ihrem Betrieb passen. Ohne Grenzen.

Seit einiger Zeit entwickle ich selbst Software für Handwerksbetriebe und kleine Unternehmen, vom Ein-Mann-Betrieb bis zum Mittelstand, und genau das ist inzwischen eine meiner größten Stärken. Das klingt kompliziert, ist heute aber viel einfacher, als man denkt, wenn jemand an der Seite steht, der dabei unterstützt. Das Prinzip: Das Programm passt sich dem Betrieb an, nicht der Betrieb dem Programm. Was im Alltag hakt, lässt sich meist mit einem maßgeschneiderten Werkzeug lösen.

Das ist keine Ware von der Stange und kein Geschäftsmodell, sondern Erfahrung, die ich gern weitergebe. Was davon für Ihren Betrieb sinnvoll ist, umreißen wir am besten in einem lockeren Gespräch.

Sie haben eine Idee? Erzählen Sie mir davon, dann baue ich Ihnen die passende Software dazu. Aus Freude am Tüfteln und um zu zeigen, was heute alles möglich ist.

Mir geht es um den Austausch von Wissen und Erfahrung, nicht ums Verkaufen. Diese Seite zeigt, was heute technisch machbar ist, und nebenbei, wer ich bin und was ich kann.

Rechnungen & AngeboteLager & BestandZeiterfassungAufträge & PlanungKunden & DokumenteAuswertungen & BerichteAnbindung an vorhandene Systeme…und vieles, was es noch nicht gibt
Wobei ich helfen kann

Ideen für den Einstieg ins KI-Zeitalter

Als Unternehmer wissen Sie, dass Zeit Ihr kostbarstes Gut ist. Ich entmystifiziere KI gern und zeige, welche pragmatischen Lösungen sich nahtlos in den Alltag einfügen, ein paar Anregungen für unser Gespräch.

KI-Telefonassistenten für den Kundenservice

Spezialisierte Voice Agents führen dynamische Dialoge und qualifizieren Anrufer präzise, bevor sie an einen Mitarbeiter übergeben. Sie verarbeiten hunderte Anrufe parallel.

Nutzen: 24/7-Erreichbarkeit auf Großkonzern-Niveau, ohne teures Personal.

Chatbots & GPTs für Websites

Wir trainieren Chatbots mit Ihrer Wissensdatenbank und Ihren Firmendaten, sodass sie Standardanfragen sofort beantworten und Ihr Team von Routine-Tickets entlasten.

Nutzen: Service-Anfragen um bis zu 68 % reduzieren und die Kundenzufriedenheit steigern.

KI im Marketing: Texte, Posts, Bilder

KI als virtueller Assistent erzeugt Texte, Bilder und Videos, die zu Ihrer Marke passen. Mit über 100 Vorlagen erreichen Sie maximale Geschwindigkeit.

Nutzen: Content-Erstellung um bis zu 80 % beschleunigen und konstant am Markt bleiben.

Webseiten & Google-Einträge

Kleine, übersichtliche und moderne Websites: klar strukturiert, schnell verständlich und genau auf den Punkt. Ideal für Handwerksbetriebe, lokale Dienstleister und Vereine.

Nutzen: Sie werden online gefunden, beantworten Standardfragen automatisch und gewinnen neue Aufträge, ohne Zusatzaufwand.

Softwareentwicklung nach Maß

Ein Programm, das genau zu Ihrem Betrieb passt: für Rechnungen, Lager, Zeiterfassung und alles, was im Alltag Zeit frisst. Das klingt nach einem Riesenprojekt, ist heute aber viel einfacher, als man denkt, wenn jemand an der Seite steht, der dabei hilft. Ganz ohne Fachchinesisch: Sie erzählen, was nervt, und wir überlegen gemeinsam, wie es einfacher geht.

Möglich: Sie haben eine Idee, ich baue Ihnen die Software dazu, und sie passt sich Ihnen an, nicht umgekehrt.
Beispiele aus der Praxis

Hier profitieren kleine Betriebe sofort

Die größte Hürde ist oft der erste Schritt. Gemeinsam finden wir heraus, welche einfache KI-Lösung den größten messbaren Effekt auf Ihren Arbeitsalltag hat.

Der Vertriebs-Turbo

Ein intelligentes Scoring-System analysiert alle eingehenden Anfragen und leitet nur hochqualifizierte Leads an den Vertrieb weiter.

Ergebnis: Conversion-Rate steigt um rund 20 %, das Team spart 80 % der Zeit für die Vorqualifizierung.

Die entlastete Verwaltung

Automatisierte Dokumentenverarbeitung (IDP): Die KI liest Verträge aus und prüft sie.

Ergebnis: Amortisation in rund 2 Monaten; bis zu 500 Stunden weniger Verwaltungsarbeit pro Jahr.

Bessere Kundenbindung

KI-gestützte Hyper-Personalisierung im Marketing: individuelle E-Mails zum passenden Versandzeitpunkt.

Ergebnis: Öffnungsraten steigen um rund 30 %, Conversion-Raten durch gezieltere Angebote um 40 %.
Mirko Reffke
Mirko ReffkeDermbach · Rhön
Über mich

KI & Co.: einfach erklärt. Klar umgesetzt.

Diese Seite ist keine Werbung, sondern meine Visitenkarte: Sie soll zeigen, wer ich bin, was ich kann und was ich gern mit anderen teile, als Einladung zum Austausch, nicht als Angebot.

Ich bringe komplexe Themen wie Künstliche Intelligenz und moderne Tools auf den Punkt, sodass sie jeder versteht. Ohne Fachchinesisch, ohne leere Versprechen. Ich zeige Ihnen, wie Sie als kleiner Handwerksbetrieb oder mittelständisches Unternehmen KI-Apps sinnvoll einsetzen, Prozesse vereinfachen und echte Zeit sparen. Ich erkläre, richte ein und begleite, verständlich und praxisnah.

✓Software nach Maß für kleine Betriebe ✓Klare, einfache Webseiten ✓CAD-Zeichnungen in Fusion 360 ✓3D-Druck: Bauteile & Kleinserien ✓Lasergravur & -schneiden, Schwerpunkt Holz
Mein Weg: von der Werkbank in die Geschäftsführung

Ich leite das operative Geschäft eines US-Unternehmens, das ich von Grund auf aufgebaut habe, von einem kleinen Betrieb mit weniger als 80.000 USD Jahresumsatz zu einem erfolgreichen Multi-Millionen-Dollar-Unternehmen. Das war kein Zufall, sondern das Ergebnis von harter Arbeit, Neugier und dem Wunsch, jede Aufgabe wirklich bis ins Detail zu verstehen.

Mein Weg war nicht geradlinig: Nach der Realschule lernte ich Konstruktionsmechaniker für Ausrüstungstechnik: Dreh- und Fräsmaschinen, Schweißen (MAG, E, Autogen), Hydraulik und Pneumatik, Messtechnik-Prüfzertifikate. Bei der Bundeswehr kamen der LKW-Führerschein und der Umgang mit Fahrzeugtechnik dazu. Danach holte ich das technische Abitur nach und studierte Wirtschaftsingenieurwesen mit Schwerpunkt Maschinenbau, BWL, VWL und Elektrotechnik, beides mit Bestnoten.

Heute habe ich das Unternehmen nicht nur saniert, sondern konsequent modernisiert: von Buchhaltung und Warenwirtschaft bis zu CAD-Konstruktion, 3D-Druck, Webdesign und Online-Marketing. Derzeit begeistert mich ein neues Feld: Künstliche Intelligenz. Ich teste Tools, vernetze Systeme, denke Prozesse neu, und gebe dieses Wissen gern weiter.

Privat lebe ich bodenständig: Meine zwei Töchter sind mir superwichtig, ich liebe Tiere, besonders unseren kleinen Hund, bin gern mit Fahrrad oder Inlinern unterwegs, reise im Camper und beschäftige mich mit Solartechnik und Luft-Luft-Wärmetechnik, die ich zu Hause selbst umgesetzt habe.

Wer aufhört zu lernen, hört auf, besser zu werden. Ich erzähle das, damit Sie wissen: Ich weiß, wovon ich rede, ich beherrsche, was ich anbiete, und ich will nichts verkaufen, sondern helfen. Einfach und unkompliziert.

„Ich bin ein kreativer Macher mit strategischem Blick, einem Herz für Sinn und einer Vorliebe für Tempo. Ich will nicht nur Fortschritt. Ich will, dass er Menschen mitnimmt.“
Mirko Reffke
Zum Anhören

Der Podcast über mich.

Lieber hören als lesen? Hier erzählt der Podcast, wer ich bin, was ich mache und warum ich meine Erfahrung gern teile. Einfach auf Play drücken.

0:00--:--
Ins Gespräch kommen

Eine Frage, eine Idee, ein Problem im Alltag? Reden wir darüber.

Mir geht es nicht darum, etwas zu verkaufen. Ich möchte meine Erfahrung weitergeben und dazu beitragen, dass unsere Betriebe hier in der Region stark und zukunftsfähig bleiben. Schreiben Sie mir einfach kurz, worum es geht, ich melde mich für ein freundschaftliches, unverbindliches Gespräch.

Das ist mein Hobby. Ich will niemandem etwas verkaufen und möchte dafür auch kein Geld. Mir macht es einfach Spaß, mit Technik, KI und Software zu tüfteln, und genau dieses Hobby stelle ich hier vor, auch wenn ich all diese Dinge bereits professionell und erfolgreich umgesetzt habe.
Beim Absenden öffnet sich Ihr E-Mail-Programm mit der fertigen Nachricht. Es werden keine Daten an Dritte übertragen.

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

Mirko Reffke
36466 Dermbach
Deutschland

Kontakt

E-Mail: info@familie-reffke.de

Datenschutzerklärung

Angaben gemäß Art. 13 DSGVO

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder aus anderen Gründen an Dritte weitergegeben.

Verantwortlich

Mirko Reffke, 36466 Dermbach, info@familie-reffke.de

Datenverarbeitung beim Besuch der Website

Beim Besuch dieser Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind z. B.:

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, wird Ihre Nachricht inklusive Ihrer Absenderadresse ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten. Schreiben Sie dazu einfach eine E-Mail an info@familie-reffke.de.

Cookies und externe Dienste

Diese Website verwendet keine Cookies und keine Tracking-, Analyse- oder Werbedienste. Es werden keine Schriftarten, Skripte oder Karten von Drittanbietern nachgeladen.